Сервис и гарантии

Благодарим Вас за приобретение продукции компании «PSV Electric». Мы верим, что устройство прослужит Вам безотказно долгие годы, так как мы уверены в качестве и надежности нашей продукции.

Компания «PSV Electric» обязуется в течение срока гарантийного обслуживания бесплатно устранять выявленные дефекты или заменять вышедшие из строя детали при соблюдении пользователем требований руководств по эксплуатации, в том числе условий транспортировки, хранения и правил монтажа.

Право на гарантийное обслуживание утрачивается в случае, если:

• осуществлен ремонт прибора через сторонние сервисные службы или самостоятельно, в том числе выполнена неразрешенная замена электронных компонентов внутри устройства;
• выявлены дефекты вследствие: механических повреждений, несоблюдения условий эксплуатации или инсталляции оборудования, стихийных бедствий (молния, пожар, наводнение), попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых, неправильной вентиляции и прочих причин, находящихся вне контроля продавца и изготовителя;
• оборудование использовалось не по назначению;
• сорвана или повреждена гарантийная пломба на корпусе прибора;
• превышен гарантийный срок.

Гарантийный срок на оборудование «PSV Electric» зависит от категории устройства, и указан в паспорте или гарантийном талоне. Отсчет гарантийного срока начинается со дня продажи, но не более 36 месяцев от даты производства. Дата продажи изделия указывается в гарантийном талоне, в товарном чеке или накладной. Дата производства (год и месяц изготовления) указана на «шильдике» прибора.

По всем вопросам, возникающим в период гарантийного срока, Вы можете обращаться в техническую службу поддержи пользователей, по указанным ниже контактам:

Emal: support@psve.ru

Тел. +7 (343) 257-13-25, 364-42-60